Politique de confidentialité

Chez jovarenilox, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique détaille comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées conformément à la législation canadienne.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement.

• Données d’identification telles que nom, prénom, adresse courriel et coordonnées.
• Informations fournies lors des échanges ou consultations avec nos conseillers.
• Données de connexion, cookies et informations techniques sur l’utilisation du site.
• Toute information complémentaire transmise volontairement par le client.

Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement pour la gestion de votre abonnement et la qualité du service.

• Gérer l’accès au service et la relation client.
• Assurer la sécurité, la confidentialité et le respect des obligations légales.
• Personnaliser les échanges et les recommandations.
• Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Fondement légal

Le traitement des données repose sur votre consentement et la nécessité d’exécuter le contrat d’abonnement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en adressant une demande écrite.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers essentiels à la prestation du service.

• Prestataires techniques assurant la sécurité et l’hébergement du site.
• Conseillers internes strictement habilités.
• Aucune transmission à des partenaires commerciaux sans votre accord explicite.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles avancées pour garantir la sécurité de vos données. Vos informations sont stockées au Canada, protégées selon les normes en vigueur.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.

• Demander l’accès à l’ensemble de vos données.
• Obtenir la rectification de données inexactes.
• Demander la suppression de vos données lorsqu’il n’y a plus de motif légitime.
• Vous opposer à certains traitements dans les limites prévues par la loi.

Cookies

Des cookies sont utilisés pour optimiser votre expérience sur le site. Consultez la politique dédiée pour plus d’informations.

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Contact

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez notre responsable à l’adresse indiquée ci-dessous.

Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de la législation ou de nos pratiques.